时间:2025-07-29 00:31 作者:沈子樱
钉钉亮相2025世界人工智能大会,发布企业十大AI场景!,人工智能峰会2021
活动上,钉钉揭晓十大常用AI能力,发布汇集一线企业实践精华的《AI实干家》AI案例手册,以实际案例诠释AI如何从技术走向生产力,赋能企业实现效率跃升与业务创新。
钉钉十大常用AI功能揭晓,见证AI时代的工作方式
从农耕文明到工业革命,人类社会的每一次飞跃都伴随着工具的革新与生产力的跃迁。在AI时代,钉钉见证并推动着这场变革在企业端的快速发展。
朱鸿在现场揭晓了钉钉上最常用的十大AI场景能力。在这其中,一些AI能力让人机协作变得更加简单,比如语音转文字和IM消息的速读、摘要、总结能力;一些AI能力通过技术平权,降低了对使用者能力的要求,比如消息翻译、AI表格、智能财务数据洞察等;还有一些AI能力帮助使用者减少重复性工作,显著提高效率,比如员工关怀、合同审查摘要、会议记录、文档内容纠错以及视频会议AI实时字幕等。
本次活动汇聚了众多行业的“AI实干派”企业代表,他们带来了业界AI应用的最新实践经验。
百世集团成立于2007年,是全球领先的智慧供应链解决方案与物流服务提供商。百世集团高级副总裁张砚冰表示,百世集团将企业场景分为“高容错场景”和“低容错场景”,在高容错场景中,AI的表现充满惊喜。他以客户之声场景为例,百世集团通过使用钉钉AI表格对6000+客服群聊消息进行管理,通过AI实现了智能分类、客户情绪分析,同时还能实时晾晒,自动推送给相关人员,驱动完成自身服务的改善与提效。
同时,在物流业务关键的报关环节中,钉钉AI应用也帮助他们降低了物流跨境运输时的报关风险。借助钉钉AI的图片识别、语义识别技术,业务员将报关信息提前输入进入AI表格,AI即可提前对内容进行预审核,给出相应的调整意见,相关进度信息也会同步在钉钉里进行推送,让业务风险得到前置,降低了退扣率。
立业云是一家以AI为内核的产业大数据公司,致力于打造中国领先的企业选址平台,用AI大模型赋能企业选址和招商引资。立业云基于钉钉打造了“企业选址AI助理”,开放于官网和其他自身平台,为企业提供更加智能便捷的服务,开启了企业选址的“2.0时代”。
此外,矩阵超智、招商证券、友成、泽大律所、深圳航空、东呈集团等来自科技、金融、制造、法律、交通、酒旅等不同行业的企业数字化负责人,也分享了各自基于钉钉AI的应用实践。这些千行百业的真实案例,揭示了AI如何成为驱动产业升级的核心生产力,也展示了钉钉AI能力正深度融入企业核心业务,在降本增效、风险防控与体验升级等方面释放的巨大价值。
发布《AI实干家》案例集,浓缩12家名企AI实践精华
此次,钉钉还在大会上正式发布《AI实干家》AI案例手册。该手册精选了来自百丽、菜鸟、新浪微博、永升物业等12家知名企业的最新AI应用实践,覆盖制造、零售、医疗、物流、农业、金融、酒旅、互联网等多个领域,堪称企业AI落地的实战宝典。
案例中有中国物业服务综合实力企业排名前九的永升物业,他们通过使用钉钉AI,让人效提升了整整五倍,每年省下300万成本;还有全球电商物流行业领导者菜鸟,他们将80%的答疑交给了AI,实现24小时服务遍布全球的员工;更有“鞋王”百丽,他们通过使用AI练货,掀起了零售门店的人效革命。
展望未来,朱鸿表示:“钉钉将持续深化平台能力,降低AI应用门槛,与万千AI实干派企业携手,将AI技术真正转化为企业发展的新质生产力,共同定义和践行AI时代的高效、智能工作方式。”钉钉期待与更多伙伴同行,在AI落地的元年及未来,共同探索无限可能。
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